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教师述职报告范文
各位领导、各位老师：
大家好！
在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关心与支持下，坚持学习，完善自我，在各个方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩，较好的完成了各项工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。
一、 加强学习，提高政治理论和岗位知识水平
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件在“争先创优”活动开展之际，全体监控中心的同事在领导的带领下开展了“争先创优”活动的演讲比赛，进一步学习公司下发的各项文件规定、加强业务知识的学习。做为监控中心的一员，在学习工作中，能熟练掌握监控员的业务知识与上机操作的工作流程。同时，为了做好自己的本职工作，遇到问题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决有效地降低了错误率，工作效率也不断的有所提高。
二、摆正态度，做好服务工作
工作中，我随时提醒自己摆正态度，树立良好工作的服务意识做好“四个服务”。对内，所接的每一个来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报，使领导及时掌握最新情况。监控部门与收费部门一样都是窗口行业，接触司机形形色色，良萎不齐。当然有很多司机是理解与配合我们工作的，但也有个别司机是一肚子怨气，满腹牢骚、怪话，更有的是骂骂咧咧，遇到这些出口不逊的司机，坚持良好的心态，不发脾气，用礼貌的语言去解释。
三、团结同事，努力工作
平时的工作生活当中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的本职工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结，讲正气，讲原则。监控工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误。在日常工作中，我树立了监控室与各部门是一个整体，分工不分家的理念。自己出现了错误，我从不推卸，立即改正；同事们出现了失误，我也总是给予他们宽慰和鼓励，帮助解决问题。
四、 调整不足，提高意识
在今后的工作中，我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个窗口服务工作人员的位置，严格要求自己。同时工作中还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，不断提升服务意识，为发展贡献自己的力量。
以上是我对今年工作的简单总结。但要取得更大的进步与成功还存在差距和不足。这主要表现在：
- 在与同事交流和思想汇报时还不够大胆；
- 工作过于死板不能及时将一些典型的事故迟报警信息上报给领导；
- 因为自身工作任务繁忙给其他同事造成一定程度上的不便或麻烦。因此我需要为今后工作可能要面对的困难做更多的准备和权衡。
总之我的总结是对一年来工作的回顾。路漫漫其修远兮，我将一如既往继续做好本职工作。在此诚恳请大家对我的述职报告提出宝贵意见或建议。谢谢！
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